よくある質問– 光ケーブルテレビ –

・リモコンの入力切替をお試し下さい。
・TVの裏にある電源ユニット(幅10cmほど)のランプがついているのをご確認下さい。(コンセントが抜けている可能性があります)
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・TV故障の可能性があります。TVのコンセントを抜き差しして復旧しなければ弊社までご相談下さい
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・電波が弱まっており、配線経路に問題が発生している可能性があります。恐れ入りますが弊社までご連絡下さい。
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・リモコンの入力切替をお試し下さい。
・STB（CATV用チューナー）の電源が入っていることををご確認下さい。（緑ランプ）
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・電池交換をお試し下さい。
・中央にスイッチがある場合は【STB】に合わせて下さい。
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・ネット対応のTVかご確認頂き、ネットワーク接続をお試しください（対応機種にはリモコンボタンが配置されている場合があります）
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・ネットワーク接続を再度お確かめ下さい。
・電源をオフにし、TVのコンセントを差し直して下さい。
・光装置（ONU）と無線ルーターの再起動をお試し下さい。
・再起動方法はこちら（NET画像リンク）
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