よくある質問– サポート –

地上波・BS・CS放送やインターネット、電話サービスなどを家庭に届ける有線放送サービスです。アンテナを使わずテレビ視聴できます。電波の入りが悪い難視聴のご家庭でも安定した放送環境を提供できます。また、地域に密着した自主放送というケーブルテレビ独自の番組もご視聴いただけます。

ズバリ、以下のような方におすすめです！
【安定重視】アンテナ不要なので、地形の影響や大雨・大雪による受信不良の心配がありません。台風や雪害でアンテナが故障するリスクもゼロに！
【地域密着】佐久市のニュースや、お子様の晴れ舞台（保育園〜高校の学校行事）、お祭りなどを放送。「ここでしか見られない」佐久の今をお届けします。
【おトク重視】テレビ・インターネット・電話をセットにすることで、月々の支払いを賢く節約できます。
弊社は「光ケーブル1本」で、これらすべてのサービスを安定して提供しています。専門スタッフがご自宅に最適なプランをご提案しますので、まずはお気軽にお問い合わせください！

11・12chだけでなく、地上波・BS・CS放送をお楽しみいただけます！
ケーブルテレビは、放送と通信（インターネット・電話）をセットでお届けする「有線放送サービス」です。
・アンテナ不要で家が傷まない
・悪天候や地形に強く映像が安定
・地域限定の情報もたっぷり
テレビの映りでお困りの方や、ネット環境を整えたい方にも選ばれています。

訪問サポートいたします。
・出張料は無料： 気軽に呼べる安心の無料訪問
・即日対応が目標： 地元だからこそ、お困りごとにすぐ対応
・対面サポート： お電話で解決しない場合も、スタッフが直接ご説明
「困ったけど、どこに聞けばいいかわからない」という時は、まずはお気軽に弊社へご連絡ください。
※部材費および専門性の高い高度な作業は実費となります。

お気軽にご相談ください。訪問サポート（出張料無料）でサポートを行っています。

まずは電源の抜き差しをお試しください。改善しない場合は佐久ケーブルテレビまでご連絡ください。訪問修理や機器交換のご案内をいたします。

訪問サポートを承っております。
お電話またはお問い合わせフォームまでご連絡下さい。

佐久ケーブルテレビ　TEL0267-63-4500
営業時間/電話窓口：午前9時～午後5時

こちらからご利用いただけます。
https://www.sakunet.jp/contact

〒385-0051 長野県佐久市中込2336-1 / 営業時間：午前10:00〜午後4時